Le Crédit Agricole Languedoc Roussillon est une banque régionale mutualiste, membre du groupe Crédit Agricole, qui dessert les départements de l’Aude, du Gard, de l’Hérault, de la Lozère et des Pyrénées-Orientales. Avec près de 99 agences locales et 182 agences bancaires, le Crédit Agricole Languedoc met à disposition de ses clients un service complet, accessible en ligne via www.ca-languedoc.fr.
Accédez à vos comptes en ligne
Le site internet du Crédit Agricole Languedoc Roussillon permet à ses clients d’accéder à un espace personnel sécurisé pour gérer leurs comptes bancaires. Voici comment vous connecter :
- Rendez-vous sur www.ca-languedoc.fr et cliquez sur « Mon espace personnel ».
- Saisissez votre identifiant à 11 chiffres et votre code personnel. Attention à ne pas confondre ce code avec un mot de passe temporaire.
- Cliquez sur « Entrer mon code personnel » pour accéder à la page de récapitulation de votre compte.
Grâce à cet espace, vous pouvez consulter votre solde, effectuer des virements, modifier vos données personnelles et gérer les paramètres de votre carte bancaire, notamment les limites de retrait et de paiement.
Solutions en cas de problèmes de connexion
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici quelques solutions :
- Identifiant oublié : Votre identifiant à 11 chiffres se trouve sur votre RIB/IBAN, sur vos relevés bancaires, ou dans l’application Ma Banque.
- Mot de passe perdu : Si vous avez perdu votre mot de passe, demandez une réinitialisation en ligne sur www.credit-agricole.fr/ca-languedoc/particulier/. Ne confondez pas votre mot de passe avec le code SecuriPass, utilisé pour sécuriser vos transactions.
- Difficultés techniques : Si vous rencontrez des problèmes pour saisir votre mot de passe sur le clavier virtuel, essayez de mettre à jour votre navigateur et de vider le cache.
Contacter le Crédit Agricole Languedoc Roussillon
Le Crédit Agricole Languedoc Roussillon offre plusieurs moyens de contact pour vous assister :
- Hotline : Appelez le 04 27 8415 10 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 16h.
- Numéro général : Composez le 09 69 39 991 en dehors des horaires de la hotline.
- Contacter un conseiller : Pour parler à un expert, appelez le 04 67 175 175 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 16h.
- Formulaire de contact en ligne : Remplissez le formulaire disponible sur le site pour recevoir une réponse par e-mail.
- Service de rappel : Demandez à être rappelé par un conseiller au moment de votre choix.
Localisation des agences du Crédit Agricole Languedoc
Le Crédit Agricole Languedoc dispose d’agences dans de nombreuses villes, notamment :
- Aude (11) : Carcassonne, Narbonne, Limoux
- Hérault (34) : Montpellier, Béziers, Lodève
- Gard (30) : Nîmes, Uzès, Alès, Le Grau-du-Roi
- Lozère (48) : Mende, Florac-Trois-Rivières
- Pyrénées-Orientales (66) : Perpignan, Céret, Prades
Utilisez l’application Ma Banque pour trouver l’agence la plus proche de chez vous.
Rejoindre l’équipe du Crédit Agricole Languedoc
Le Crédit Agricole Languedoc Roussillon recrute régulièrement pour renforcer ses équipes locales. Si vous êtes intéressé par un emploi, consultez les offres sur recrutement.ca-languedoc.fr. L’adresse du siège social est la suivante : Avenue de Montpellier et Maurin, 34977 Lattes Cedex.
Foire aux questions
Comment accéder à mon espace client Crédit Agricole Languedoc en ligne ?
Rendez-vous sur www.ca-languedoc.fr, cliquez sur « Mon espace personnel », et connectez-vous avec votre identifiant à 11 chiffres et votre code personnel.
Que faire si j’ai perdu mon mot de passe ?
Demandez une réinitialisation sur le site www.credit-agricole.fr/ca-languedoc/particulier/. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par e-mail ou par SMS.
Quels services sont disponibles sur l’application Ma Banque ?
L’application Ma Banque vous permet de consulter votre solde, de gérer vos virements, de paramétrer votre carte bancaire, et d’accéder à vos e-documents.
Comment trouver l’agence Crédit Agricole la plus proche ?
Utilisez l’application Ma Banque pour localiser l’agence la plus proche de votre position. Vous pouvez également consulter le site internet pour obtenir la liste des agences.
Comment contacter le service clientèle du Crédit Agricole Languedoc ?
Appelez la hotline au 04 27 8415 10 ou utilisez le formulaire de contact en ligne pour obtenir de l’assistance.