BRED Connect, le nouveau portail de connexion, simplifie la vie des clients de la banque BRED en centralisant l’accès à tous les services en ligne. Depuis le 31 mars 2021, l’ancien espace client Dispobank n’est plus opérationnel, et tant les particuliers que les professionnels doivent désormais se connecter à BRED Connect pour gérer leurs comptes et suivre leurs dépenses. Cette nouvelle plateforme modernisée offre une interface sécurisée et pratique, facilitant ainsi la gestion quotidienne de vos finances. Dans cet article, nous allons explorer les étapes nécessaires pour se connecter à son compte BRED, ainsi que les divers services disponibles sur BRED Connect, afin de vous aider à maximiser votre expérience bancaire en ligne.
Accéder à votre compte BRED en ligne
Pour commencer, il est essentiel d’être abonné au service BRED Connect afin de pouvoir y accéder librement. Si vous ne l’êtes pas encore, il est recommandé de prendre rendez-vous avec votre conseiller bancaire. Ce dernier pourra alors vous aider à vous inscrire à ce service de gestion en ligne.
Après avoir effectué votre demande d’inscription, vous recevrez par voie postale ou par mail un identifiant de connexion. Vous devrez également définir un mot de passe sécurisé pour protéger l’accès à votre compte.
Une fois que vous avez obtenu vos identifiants, vous pourrez vous connecter à votre espace client en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes simples indiquées :
- Tout d’abord, rendez-vous sur le site www.bred.fr.
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Mon espace client » situé en haut à droite de la page.
- Après cela, entrez vos identifiants dans les champs appropriés et cliquez sur « Me connecter » pour valider.
- Enfin, vous accéderez alors au service de gestion de votre compte bancaire auprès de BRED Banque Populaire.
N’oubliez pas de prendre des précautions en matière de sécurité : il est crucial de ne jamais partager vos codes d’accès ainsi que les codes de sécurité reçus par SMS. Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter la banque en composant le numéro 0 806 060 211.
Les services offerts par BRED Connect
Sur la plateforme BRED Connect, qu’il s’agisse de l’accès via le site internet ou de l’application mobile, vous disposez d’une gestion à distance de votre argent, le tout dans un environnement entièrement sécurisé. Cette option vous permet d’accéder à divers services pratiques, tels que :
- Un accès rapide et sécurisé à votre compte bancaire, disponible 24 heures sur 24.
- Consultation en temps réel de votre solde ainsi que des opérations récentes effectuées sur votre compte.
- Réalisation de virements ponctuels, permanents, unitaires ou vers une liste d’IBAN préenregistrée.
- Téléchargement de vos relevés de compte, e-relevés et détails des écritures.
- Activation de votre nouvelle carte de crédit pour des transactions rapides.
- Simulation et demande de financement, y compris des prêts personnels ou des rachats de crédit.
- Commande de chéquiers en ligne, pour simplifier votre gestion de chèques.
- Utilisation d’une messagerie intégrée pour échanger avec votre conseiller bancaire, en lui envoyant également des documents nécessaires.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
En cas de problème sur la plateforme, il est conseillé de faire part de vos retours à l’équipe commerciale de BRED en adressant un courrier électronique à l’adresse courrier-direct@bred.fr ou en envoyant une lettre à Bred Banque Populaire, 18 Quai de la Rapée, 75012 Paris.
Pour améliorer davantage la sécurité de votre connexion, n’hésitez pas à installer l’application BREDSecure afin de bénéficier d’une protection supplémentaire.